Aby byla oprava co nejrychlejší a nejefektivnější, držíme se tohoto osvědčeného postupu:

1. Kontaktujte nás

Mailem nebo telefonicky nás kontaktujte a probereme problém vašeho motoru.

2. Zaslání motoru

Motor popřípadě celé elektrokolo nám můžete doručit osobně, zaslat přepravní službou nebo po telefonické dohodě je možno našeho vlastního svozu přímo z vaší adresy.

3. Rozborka a diagnostika mechaniky

Motor odborně rozebereme a zkontrolujeme stav všech pohyblivých částí. Identifikujeme opotřebená ložiska, poškozené zuby na převodech nebo vniklou vlhkost a nečistoty.

4. Cenová nabídka

Jakmile víme, co je uvnitř špatně, kontaktujeme vás s přesným rozpisem potřebných dílů a finální cenou opravy. Bez vašeho souhlasu do opravy neinvestujeme. Pokud se rozhodnete v opravě nepokračovat, nenecháme vás v tom – motor dostanete zpět čistý, smontovaný a s podrobným popisem stavu včetně fotografií. Zaplatíte pouze 250 Kč za povinné vyčištění motoru a náklady na dopravu. Samotná diagnostika a práce technika jdou v tomto případě na nás.

5. Výstupní test a předání

Motor složíme, utěsníme proti vhkosti a otestujeme jeho hladký a tichý chod „na stole“. Poté vás informujeme, že je motor připraven k vyzvednutí nebo odeslání zpět k vám.